مقالات کاربردی صنعتی

اهداف اصلی هر سازمان را می توان در دو عنوان بیان کرد:

  1. مشتري مداري
  2. سود آوري سازمان

سازمان ها براي رسیدن به اهداف خود اقدام به وضـع قـوانین و قراردادهاي خاصی جهت وصول به این فرآینـد مـی نماینـد. قراردادهـاي وضـع شـده تحـت اسـتانداردهاي مشخص از منابع هر سازمان که شامل منابع انسانی، منابع اطلاعاتی و منابع مـادي-مالی مـی باشـند اسـتفاده کرده تا به اهداف تعیین شده دست یابند.

جداي از سه محور اصلی سازمان یعنی منابع انسانی، فرآیند و اهداف سازمان، آنچه این چرخه را از لحاظ درستی عملکرد تضمین می نماید بازبینی و نظارت مسـتمر مـؤثر واحـدهاي ممختلف سازمان با قراردادهاي وضع شده می باشد و هرگونه عدم تطابق عملکرد یـک یـا چنـدین واحد مختلف از سازمان با استانداردهاي تعیین شده براي آن سازمان یک مسئله و مشکل به حساب مـی آید که در چرخه‌ي ذکر شده اثر نامطلوبی خواهد داشت.

منابع هر سازمان اسـاس فعالیـت و پیشرفت محسوب می شود. منابع داده ها و اطلاعات هر سازمان نسبت به دو منبع دیگر  یعنی منابع انسانی و منابع مـالی ازجایگاه ویژه اي برخوردار است و میدانیم که موفقیت کارکنان ریشه در اطلاعات و آگاهی افـراد سـازمان از قوانین و استانداردهاي وضع شده را دارد و همچنین مرتبط با نوع فعالیت آنها داشته و نقش جهت دهـی به کارکنان را بر عهده دارد، منابع انسانی راستاي ارتقاي سطح دانش فردي و گروهی را در گرو آموزش ها می بیند و به نوعی از طریق تبیین دقیق راهکار ها برای کارکنان خود ، فرآیند رسیدن به اهداف مورد نظر را تعیین می کند.

لازم به ذکر است آموزش های هدفمند خود نیز بر اساس منابع اطلاعاتی استوارند که در اثـر تجربیـات گذشـته و مراحـل آزمـوده شده ي قبلی بدست آمده اند. مبنی براین دیـدگاه میـزان اثـر بخشـی فعالیـت هـاي سـازمان در جهـت رسیدن به اهداف والاي خود رابطه‌ي مستقیم با منابع سازمان داشته و پرورش کارکنان و آگاهی بخشی به آنها نیز با میزان سودمند بودن منابع اطلاعاتی رابطـه مسـتقیم دارد.

منـابع اطلاعـاتی سـازمان‌هـا را مستنداتی چون کتب و جزوات آموزشی تایید شـده توسـط واحـدهاي مـرتبط بـا سـطح سـنجی منـابع آموزشی تشکیل می دهد. در اینجا لازم می دانیم بصورت نمونه ای از این رسالت را بصورت مکتوب در آورده و در استفاده عموم قرار داده شود.